Stratégies de service
Nous nous efforçons d'offrir une expérience client optimale afin que votre processus d'achat d'optique soit facile et sans tracas. Plus précisément, nous offrons ce qui suit:
Valeurs fondamentales
Performance
Nous respectons nos engagements et nos promesses. Pas d'excuses. Nous sommes en concurrence pour gagner dans un marché dynamique et performer au plus haut niveau.
Intégrité
Nous acceptons la responsabilité d'opérer avec la plus grande intégrité dans toutes nos actions.
Transparence
Nous agissons ouvertement et honnêtement dans tous les domaines de notre activité.
Cohérence
Nous nous efforçons constamment d'assurer la cohérence de nos comportements et de nos résultats
Diligence
Nous analysons en détail tous les éléments de notre performance commerciale et des opportunités qui nous attendent.
Adaptabilité
Nous traitons le changement et les nouvelles situations comme des occasions d'apprendre et de grandir. Nous nous adaptons rapidement pour maintenir notre efficacité et la qualité de notre travail.
Innovation
Nous encourageons l'esprit d'entreprise et encourageons la réflexion et les solutions innovantes.
Le respect
Nous attirons des gens diversifiés, compétents et engagés et offrons un environnement qui favorise la sécurité, la confiance, le respect et la compassion.